Chapup

お手軽!チャップアップの定期コースを解約(退会・休止)する方法とは?

育毛剤の定期コースというと人気の購入方法ですが、定期は解約とかの手続きが面倒だったり、少しハードルが高く感じますよね?

他にも「初回解約できるの?」や「解約時に引き止めにあわない?」といった不安を抱く人も多いはず!

しかし、チャップアップの定期コースは簡単に解約できる上に、すぐに再開してもOK!

そこで、チャップアップの定期コースの解約(退会・休止)方法や手順を解説していきますので参考にしてください。

チャップアップ定期コースを解約(退会)する方法や手順は?

では早速ですが、チャップアップ定期コースの解約方法と簡単な手順をご紹介していきましょう。

解約する際はメール不可!定期コースの解約は電話で行おう

まず最初に、チャップアップ定期コースを解約する際は電話で行いましょう。

解約の手続きはメールでは対応していないようです…少し手間と感じますが、実際は数分で終わりますので心配はありません。

その際の連絡先がこちら↓

電話番号:0120-303-958
平日10:00~19:00 (土日祝お休み)

平日のみの受付となりますので注意が必要ですが、比較的すぐに繋がるようですので、空いている時間にパパっと掛けてしまいましょう。

電話自体が苦手という人もいるかもしれませんが、内容は本当に簡単なものなので安心してくださいね。

連絡する前に準備するものは特になし!名前と電話番号でOK

続いて、解約の電話をする際に事前に準備するものは特にありませんので心配ありません!

例えば、申込時のメールや商品到着時の書類など、契約者特定のための情報をかき集めなくても大丈夫ですよ。

解約時、個人を特定するために聞かれることは「名前+電話番号」のみ!

あとは、住所の確認がありますが、それもオペレーターの人が登録してある住所を読み上げてくれるだけですので簡単です。

念のため、番号を変えていたり、携帯電話や固定電話など複数の番号に心当たりがある人は、何の番号を登録していたか思い出しておくと安心でしょう。

解約の電話で何を聞かれる?引き止めもなく簡単なやりとり

次に、解約の電話をした際にどのようなやりとりとなるのかをご紹介しますが、スムーズに進めば3分ほどで終わる簡単な内容です。

では、解約時の流れと聞かれる内容がこちらになります。

オペレーターに聞かれる内容

①お名前と電話番号を教えてください。
②解約する理由を教えてください。
③休止もできるが、解約でいいですか?
④解約手続きをしますのでお待ちください。
⑤解約完了のメールを送るのでご確認ください。

どうしても解約となると引き止めにあうイメージを抱いてしまいますが、そういったことは一切ありませんので気持ち楽に電話できます。

唯一悩むとするなら「解約の理由」かと思われますが、それも正直に答えて頂いて問題ないでしょう。

もし解約理由を迷われる人は、“お金がない”といった分かりやすい理由を伝えると、特に深く聞かれることもなくスムーズかもしれません。

以上、約3分ほどで解約完了できてしまいます…あっさりし過ぎて不安になるほど簡単な内容ですね。

最後に…解約完了メールが届いたのを念のため確認して終了

解約の電話を掛けた後は、最後に解約完了メールが届くのを確認しましょう。

電話の最後にも案内がありましたが、数分後には解約の手続きが完了した旨のメールが届きます。

メールには他にも、簡単なアンケートや育毛に関するメルマガを今後もお届け、とありますので不要な人は電話かメールで停止してもらうと良いでしょう。

さらに、今後定期コースを再開したい場合も、前回の特典を引き続き継続できるため気軽にご連絡をしてください、と記載されています。

解約してしまっても、また再開したい時に簡単に始められるため、気軽に解約して問題ないですね。

以上、この解約完了のメールを確認したら手続きは全て終わりです!

チャップアップの定期コース解約時に返金はしてもらえる?

では次に、チャップアップの定期コース解約時の返金について解説していきますので、参考にしてください。

永久返金保証制度により初回分に限り保証期間が無期限

チャップアップは、通常の商品に対して30日間の返金保証制度がありますが、定期コースに関しては保証期間が無期限の「永久返金保証制度」を設けています。

そのため、定期コースの初回購入分の代金を返金してもらうことが可能です!

以前はチャップアップ単体の定期コースのみ永久返金の対象でしたが、2017年12月13日以降に全定期コースが対象となり、サプリやシャンプーとのセット定期でも利用可能になりました。

定期コースは保証期間が永久な上に割引価格で買えるため、お得で利用しやすい購入方法といえますね。

返金額から諸費用が差し引かれるため全額は戻らない!

次に、返金保証制度により、万が一定期コースを解約した場合も返金してもらえる安心感がありますが、全額が戻る訳ではありませんので注意しましょう。

返金制度利用時には、具体的に下記の諸費用が掛かります。

送料(約600円)+事務手数料(1,000円)
※支払いを代引きにしていた場合は、代引き手数料420円
※次回発送の10日前を過ぎて発送準備に入っていた場合、500円+商品代10%

このような上記の費用が、商品代から差し引かれての返金となるため、実際に戻ってくるお金は減ってしまいます。

“返金額が違う!”ってことにならないよう、押さえておきましょう。

永久返金保証制度を利用するには条件や返送物にも注意

最後に、永久返金保証制度を利用する際には条件や返送物といった注意点もいくつかありますので注意してください。

・初回購入であること
・事前に電話連絡をする
返送物:商品の容器(使いかけでもOK)・返金保証書・振込用紙

条件といっても簡単なものですね…何度も返金してくれる訳ありませんので初回購入者限定というのは当たり前です。

また、解約する時と同じく、電話で先に返金申請をするようにしましょう。

返送物の中の返金保証書は商品と一緒に届きますので、失くしてしまうことのないよう、しっかり保管しておくように注意してください。

以上、定期コースを解約する際は条件や注意点をよく確認してから、返金保証制度を利用するようにしましょう。

チャップアップシャンプーの定期コースも簡単に解約可能!

ちなみに、育毛シャンプーであるチャップアップシャンプーもまた人気がある商品ですよね。

そして、チャップアップシャンプーにも定期コースがあり、チャップアップと同様に縛りがありませんので初回解約も可能、そして何よりお得に購入できるのでおすすめです。

もしも解約したい場合は、前述したチャップアップ定期コースの方法と同じですので、前述した内容を参考にしてくださいね!

まとめ:チャップアップ定期便の解約・退会・休止はお手軽

では、チャップアップ定期コースのとっても簡単な解約方法をおさらいしていきましょう。

解約方法まとめ

・定期コースの解約は電話のみ
・本人確認は名前と電話番号でOK
・解約電話の内容は簡単なやりとり
・解約完了メールが届いて終了

解約は電話のみとなりますが、事前に準備するものもありませんし、引き止められることもなく3分程で完了する手軽なものでした。

また、定期コース解約時には永久返金保証制度を利用することにより、返金してもらうことも可能です。

・永久返金保証制度で保証期間が無期限
・諸費用が引かれるため全額は戻らない
・利用する際は条件や返送物にも注意

その際は、条件や注意点に気を付けて利用するようにしましょう。

このように、“定期コースは解約が面倒そう…引き止めにあいそう”と不安や疑問を抱いている人は多いかと思われますが安心してください。

定期コースは手軽に解約でき、永久返金保証がついており、何よりお得に購入できます…!

また定期コースは解約以外にも、休止やお届け期間の変更など、購入者の状況に合わせられるため便利です。

結果として、お試しだとしても単品より定期コースが絶対におすすめですので、チャップアップはぜひ公式サイトの定期コースで手に入れてみてはいかがでしょうか。